Bientraitance de la personne âgée en institution
Santé – Gérontologie et vieillissement
La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé a profondément changé les pratiques des professionnels et les relations avec les usagers. L’Agence Nationale d’Accréditation et d’Evaluation en Santé (ANAES), puis la Haute Autorité de Santé (HAS), ont contribué à la mise en œuvre de ces droits, notamment au travers de la certification des établissements de santé. La maltraitance ne se résume pas, en effet, à des coups portés ou des violences verbales… De nombreuses fois, elle s’immisce involontairement dans nos attitudes, nos comportements et nos façons d’être. En effet, de petits gestes quotidiens, des mots ou une intonation de voix peuvent être lourds de conséquences et devenir maltraitants, surtout lorsqu’il s’agit de personnes vulnérables ou fragilisées par la vieillesse, le deuil, la maladie… Cette formation aura pour objectif de travailler sur la bientraitance selon trois axes majeurs : maltraitance, bientraitance, action. Elle sensibilisera vos équipes aux différentes formes de maltraitances et leurs conséquences. Elle clarifiera le cadre réglementaire. Elle offrira un espace de réflexion sur les chemins menant vers la bientraitance.
Informations pratiques
Durée de la formation : 2 à 3 jours
Pré-requis : Aucun
Modes de financement : Plan de formation
Profils concernés : Personnel intervenant auprès des personnes âgées
Tarifs : Sessions en Intra – Tarification adaptée à la demande
Le programme
Réflexion préalable et analyse des pratiques individuelles et collectives
Connaître la personne âgée
Bientraitance, maltraitance : essais de définitions
Aspects juridiques et réglementaires
Maltraitances et vulnérabilité
Les différentes formes de maltraitance
Les facteurs de risques de maltraitance
Promouvoir la bientraitance : dans les situations du quotidien (repas, toilette, activités…)
Promouvoir la bientraitance par la communication
Gestion de l’agressivité dans la prise en charge bientraitante
Pratiques professionnelles et respect des personnes
Penser le soin
L’épuisement professionnel et ses effets sur la qualité des soins
De la maltraitance à la bientraitance
Plans d’action individuels et rédaction de la charte de la bientraitance du groupe
Les objectifs
- Définir les notions de maltraitance et de bientraitance.
- Revoir les aspects réglementaires importants en lien.
- Concevoir ses propres attitudes maltraitantes sans intention et cheminer vers des comportements bientraitants naturels et automatiques.
- Favoriser le travail en équipe pour une démarche bientraitante institutionnelle.
