Communication avec la personne âgées et gestion de l’agressivité

Informations pratiques

Durée de la formation : 2 à 3 jours
Pré-requis : Aucun
Modes de financement : Plan de formation
Profils concernés : Personnel soignant et ASH
Tarifs : Sessions en Intra – Tarification adaptée à la demande

Le programme

Réflexion préalable et analyse des pratiques individuelles et collectives
Rappel des connaissances de base des pathologies du sujet âgé, pour une meilleure prise en charge
Les troubles du comportement du patient âgé
Les principes de base de la communication avec la personne âgée
L’agressivité chez la personne âgée : un trouble du comportement qu’il faut comprendre, apprendre à gérer et prévenir
La « bientraitance » de la personne âgée par une communication maîtrisée et professionnelle
Apprendre à gérer conflits et situations délicates dans ses relations quotidiennes avec la famille
Rédaction d’une charte de la communication avec la personne âgée au sein de l’unité ou de l’établissement et plans d’action individuels
Réflexion sur les pratiques soignantes à l’issue de ces nouvelles perspectives
Synthèse et plans d’action individuels et/ou collectifs

Les objectifs

• Connaître la psychologie de la personne âgée pour mieux la comprendre et mieux communiquer avec elle.
• Acquérir les outils de communication interpersonnelle et les adapter à sa relation avec la personne âgée.
• Prendre la mesure de la bientraitance par la communication.
• Savoir agir et se comporter de façon adaptée face à l’agressivité de la personne âgée.