Annonce d’un diagnostic sévère, relation d’aide et de soutien
santé – Accompagnent et prise en charge des patients
L'annonce d'un diagnostic grave demande un soin particulier de la relation, sur l'instant et a posteriori.
Informations pratiques
Durée de la formation : 2 à 3 jours
Pré-requis : Aucun
Modes de financement : Plan de formation
Profils concernés : Personnel médical et soignant
Tarifs : Sessions en Intra – Tarification adaptée à la demande
Le programme
Réflexion préalable et analyse des pratiques individuelles et collectives
L’annonce d’un diagnostic sévère : circonstances, enjeux et impacts sur l’entourage, dimension éthique de la transmission de l’information
Identifier au préalable les répercussions de l’annonce d’une mauvaise nouvelle sur le patient et son entourage
Les préalables à l’annonce et les aspects pratiques de l’annonce
Préparation de l’entretien de l’annonce de diagnostic
La communication de l’information de mauvaise nouvelle : savoir-faire et savoir-être
Comment « bien » réagir face à une personne qui vient d’apprendre une mauvaise nouvelle ?
Les enjeux émotionnels de l’annonce d’une mauvaise nouvelle
La relation d’aide et de soutien
La notion d’alliance thérapeutique et les aspects réglementaires
Connaître et comprendre le deuil
L’après de l’annonce : accompagner et orienter la personne
Faire face à la violence et à l’agressivité générées par ces situations
Le travail en équipe, socle d’une information et d’une relation de soutien appropriées
Plans d’action individuels et collectifs
Les objectifs
- Appréhender l’annonce du diagnostic sévère comme un moment capital du soin.
- Identifier les enjeux que génère l’annonce d’un diagnostic sévère.
- Comprendre les processus psychologiques à l’oeuvre chez le patient et sa famille.
- Etre capable de mettre toute sa compétence relationnelle et comportementale dans ces instants avec le patient et son entourage.
- Prendre conscience des charges émotionnelles chez tous les acteurs, y compris soi-même.
- Faire de l’équipe pluridisciplinaire l’alliée de ses propres missions.