Une formation spécifique de 6 jours pour : les managers débutants ; les managers en charge d'une équipe depuis un certain temps, mais qui n'ont jamais bénéficié d'une formation et qui se sentent limités ou en difficulté sur leur posture et face à certaines situations quotidiennes... Qui font depuis toujours "au feeling" mais qui ont besoin à présent de savoir s'ils font "juste", qui ont besoin de "se muscler". les managers expérimentés qui souhaitent analyser, confirmer leur pratique, effectuer des mises à jour et se renforcer avec de nouveaux outils.
Informations pratiques
Durée de la formation : 4 à 6 jours
Pré-requis : Aucun
Modes de financement : Plan de formation Inter
Profils concernés : Tout personnel d’encadrement
Tarifs : Sessions en Intra – Tarification adaptée à la demande – Session en inter possible
Le programme
Réflexion préalable et analyse des pratiques individuelles
MODULE 1 : MANAGER ET ETRE MANAGER
Les notions de base du management : rôle du manager, différentes approches managériales
S’évaluer et se connaître en tant que manager
MODULE 2 : OUTILS FONDAMENTAUX DE LA POSTURE
Le contrat
Le feedback
La demande et le besoin
Le self-solution
La congruence
MODULE 2 : DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES RELATIONNELLES
Comprendre et manier les outils de base de la communication interpersonnelle : le pilier d’un bon management
Gérer les situations difficiles et conflictuelles
Recadrer
La médiation
Négocier un terrain d’entente
Se positionner et maintenir sa position
MODULE 4 : ORGANISER SON ÉQUIPE
Poser les bases : le cadre et les règles, les rôles et les fonctions, définir les objectifs
Organiser le travail : gérer l’activité et gérer le temps, clarifier et répartir les moyens, clarifier les méthodes de travail
Faire circuler l’information
Savoir organiser des réunions efficaces et concrètes
Savoir déléguer efficacement
Diagnostics et réajustements des participants
MODULE 5 : MANAGER LES SITUATIONS COURANTES
Evaluer et débriefer
Accompagner et « coacher » un collaborateur en difficulté
Contrôler
Traiter une erreur
Remotiver
Gérer les plaintes de l’équipe
Gérer un leader négatif
Face à un collaborateur paniqué
La mauvaise foi
Le collaborateur passif-agressif
Négocier (des objectifs, une promotion…)
MODULE 6 : MOTIVER SON ÉQUIPE SUR LE LONG TERME
Motivation : de quoi parle-t-on ?
Le management de la motivation : outils et astuces
Savoir accompagner son équipe dans le changement
MODULE 7 : SYNTHÈSE ET PLANS D’ACTION
Vue d’ensemble de son évolution entre J1 et J6
Mind-mapping
Les objectifs
- Acquérir les bases opérationnelles du management.
- Savoir se positionner en tant que manager.
- Savoir communiquer efficacement.
- Savoir gérer les situations difficiles et conflictuelles.
- Savoir organiser son équipe et l’activité de son service.
- Savoir gérer les situations quotidiennes courantes.
- Savoir motiver ses équipes sur le long terme.
- Aider les cadres à se sentir moins seuls dans leur fonction.
- Comprendre et s’approprier les subtilités de la relation humaine pour devenir un réel manager.